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从顾客和员工身上寻求变革需求

微课详情
分  类: 管理
类  型: 视频
时  长:06:13
内容简介: 本微课程是关于谋划变革的学习资源,主要讲授了从顾客和员工身上寻求变革需求的相关知识,包括企业在变革之前为什么要辨识变革需求、以及如何识别需求等内容。
来  源:国家开放大学