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公关危机的特点及处理原则

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介绍

微课详情

分　　类：	社科
主讲人：	张践
类　　型：	视频
时　　长：	08:27
内容简介：	本微课程是关于公共关系学的学习资源，主要讲授了公关危机和危机公关的概念及二者联系、公关危机事件的特点，以及公关危机事件处理的5S原则。
来　　源：	国家开放大学